Pede para solicitar o pedido de devolução por e-mail - [email protected] com o assunto PEDIDO DE TROCA/DEVOLUÇÃO PEDIDO NÚMERO XXX
Em caso de devolução informar o item a ser trocado, o pedido não pode conter avarias/marcas de uso. Caso o pagamento tenha sido feito via cartão de crédito, será descontado da fatura em até dois meses de acordo com as regras do cartão de crédito utilizado.
Em caso de pix ou boleto bancário, deve-se informar no e-mail os dados da conta para devolução. Chegará na conta em até dois dias úteis contando da chegada do produto em loja via correios.
Em caso de troca informar o item a ser trocado, o pedido não pode conter avarias/marcas de uso. Será enviado um voucher no valor da compra do produto após a chegada do produto em loja via correios. Assim, ela poderá refazer o pedido. Na primeira troca, o frete é por nossa conta, a partir da segunda troca fica em responsabilidade do cliente
